Vivihistria d.o.o. razumije i poštuje vašu privatnost i obvezali smo se na zaštitu vaših osobnih podataka. Prilikom pružanja naših usluga vama, moramo prikupiti vaše osobne podatke. Ovo pravilo opisuje način na koji tretiramo vaše osobne podatke nakon što ih je prikupio jedan od naših kanala, uključujući našu web-lokaciju, telefonsku komunikaciju i buduće digitalne usluge ili kanale koji se pojavljuju.
KOJE ĆEMO PODATKE PRIKUPITI?
Možemo prikupiti sve ili bilo koju od sljedećih informacija o vama ili drugim članovima vaše stranke:
- Ime i podaci za kontakt / adresu, uključujući broj telefona i adresu e-pošte
- Kreditna / debitna kartica ili druge pojedinosti o plaćanju (uključujući broj kartice, ime vlasnika kartice, datum isteka)
- Ostali osobni podaci koje možete navesti tijekom naše korespondencije.
Vi ste odgovorni za to da drugi članovi vaše stranke poznaju sadržaj ove Politike i da djelujete u vaše ime u svim vašim poslovima s nama.Prikupljamo sve podatke kako bismo zadovoljili vaše potrebe ili djelovali u Vašem interesu i spremni smo prihvatiti povjerljive osobne podatke od vas, pod uvjetom da imamo vaš pozitivan pristanak. Taj ćemo pristanak dobiti ako je potrebno.
KADA ĆEMO PRIKUPITI OVE PODATKE?
Osobne podatke prikupit ćemo samo od vas izričito tražeći:
- Ako kupujete proizvod ili uslugu od ili preko nas.
- Kada pošaljete zahtjev ili popunite obrazac na web stranici
- Ako se pretplatite na naš newsletter
- Kada razgovarate s nekim od naših zaposlenika
- Kada koristimo kolačiće (pogledajte odjeljak Kolačići ovog Pravilnika)
ŠTO ĆEMO UČINITI?
- Nudit ćemo vaše ime, datum rođenja, rod, adresu i druge podatke za kontakt kao i podatke o kreditnoj kartici koristite za dovršetak rezervacije s nama.
- Također ćemo koristiti vaše podatke za upravljanje vašim sporazumima, obavijestima općenito komunicirati s vama i komunicirati s vama o uslugama dostavite što biste mogli biti zainteresirani.
- Po završetku vaše rezervacije možda ćemo morati dati neke vaše podatke pružateljima usluga. Prenesite usluge koje čine vaše ugovore. Ako je potrebno, također moramo. Informacije trećim stranama u vezi s uslugama za korisnike, obradom kreditnih kartica ili
drugim uslugama proći. - Plaćanje kreditnim / debitnim karticama obrađuje se preko našeg distributera na njihovoj sigurnoj platformi i uključuju vrstu kartice, datum i vrijeme, iznos, datum isteka kartice,poštanski broj za naplatu, Adresa i druge relevantne informacije. Te su informacije potrebne i potrebne za
Ispunjenje našeg ugovora s vama. Ni u jednom trenutku nemamo puni broj kartice ili CVV kod u prikazu, ali to svakako čini naš prodavač koji se zove PCI Service. Razina 1 pružatelja je revidirana i certificirana. Sve transakcije koje sadrže podatke o banci samo su proslijeđene službi s kojom provodimo transakcije, i vaše osobne Informacije o Vašim bankovnim podacima bit će korištene samo u toj mjeri. - Možda ćemo morati otkriti vaše podatke ako to zahtijeva zakon takav zahtjev podnosi zakonsko tijelo.
- Također možemo dijeliti informacije s organizacijama koje djeluju kao “obrađivači podataka” u naše ime ili drugim organizacijama koje u naše ime obavljaju poslovne funkcije. ovo
Značajke uključuju upravljanje, pružanje usluga (i kontaktiranje s vama, ako je potrebno), briga o korisnicima, upravljanje i rad, reorganizacija / strukturiranje / Prodaja našeg poslovanja (ili naših podružnica), procjena rizika, sigurnost i sigurnost
Prevencija / otkrivanje kriminala, istraživanje i analiza, marketing, praćenje, mjerenje i Procjena kupovnih preferencija i trendova, rješavanje sporova, kreditna provjera i naplata potraživanja. - Možemo vam povremeno pružiti informacije o posebnim ponudama, brošurama, novim proizvodima,kontaktirajte nadolazeće događaje ili natjecanja. Ako nemate takve podatke Možete nas pismeno zamoliti da ih ne primimo.
- Vaše podatke čuvamo 5 godina, s mogućnošću produženja tog razdoblja.
Također želimo pohraniti i koristiti vaše osobne podatke za buduće marketinške svrhe (na primjer, putem e-maila na naš newsletter). Svi podaci koje nam dostavite u vezi s vašom rezervacijom bit će spremljeni. Međutim, imena i kontaktne podatke koristimo samo u marketinške svrhe, osim ako niste naznačili da to ne želite učiniti.
Poduzeli smo sve razumne korake kako bismo poduzeli odgovarajuće sigurnosne mjere za zaštitu vaših podataka. Izvan Europskog gospodarskog prostora, kontrole zaštite podataka možda nisu toliko raširene kao zakonski zahtjevi u toj zemlji. Prijenos informacija putem Interneta nikada nije potpuno siguran. Isključujemo našu odgovornost za osobne podatke koji su izgubljeni prilikom prijenosa na web-lokaciju.
KAKO ŠTITIMO OSOBNE PODATKE?
Naše stranice prate se zbog sigurnosnih propusta i poznatih sigurnosnih prijetnji kako bi vaš posjet našoj web-lokaciji bio što sigurniji. Sigurnost stranice shvaćamo vrlo ozbiljno i obvezujemo se na zaštitu vaših osobnih podataka. Mi poduzimamo brojne administrativne i tehničke korake, kao što su sustavi zaštićeni lozinkom, kako bismo osigurali sigurnost informacija koje pružate. Vaši osobni podaci zaštićeni su iza mreže sigurnosnih mjera i dostupni su samo ograničenom broju ljudi koji su dobili posebne povlastice od našeg tima i koji su dužni čuvati sve podatke u tajnosti.
Sve transakcije koje sadrže vaše bankovne podatke proslijedit će se samo usluzi koju koristimo za obradu transakcija, a vaši osobni podaci o bankovnim podacima bit će korišteni samo u tom pogledu. Koristimo SSL, najkorišteniji kriptografski protokol, kako bismo osigurali sigurnost putem internetske komunikacije na našim web stranicama i drugih sigurnosnih mjera.
KOLAČIĆI
Kolačiće koristimo za prilagođavanje sadržaja i oglasa, pružanje značajki društvenih medija i analizu količina podataka. Također dijelimo informacije o vašem korištenju naše web-lokacije s našim društvenim medijima, oglašivačkim i analitičkim partnerima, koji ga mogu kombinirati s drugim informacijama koje ste im dali ili koje ste prikupili tijekom korištenja njihovih usluga. Slažete se s našim kolačićima ako nastavite koristiti našu web stranicu.
VAŠE INFORMACIJE
Registrira jedinstveni ID koji generira statističke informacije o tome kako posjetitelj koristi web-lokaciju.
VANJSKO LIJEVO
Imajte na umu da naša web stranica sadrži određenu literaturu i hiperveze na web-mjesta trećih strana. Ova Pravila o privatnosti primjenjuju se samo na web-lokacije koje posjeduju i kontroliraju nas. Veze na druge web-lokacije i informacije koje prikupljaju te web-lokacije nisu uključene u ovu politiku privatnosti.
PRAĆENJE
Kako bismo osigurali da vaše upute točno izvršavamo kako bismo poboljšali našu uslugu i radi sigurnosti, možemo (1) nadzirati i / ili snimati vaše telefonske pozive i (2) transakcije i aktivnosti kupaca na našoj web stranici. Sve slike su i ostaju naše jedino vlasništvo.
SPAM ZAŠTITA
U pogledu zaštite od neželjene pošte:
- Nema lažnih informacija o nekoj temi ili obmanjujućim obavijestima za naše korisnike poslati
- prepoznati oglašivačku korespondenciju kao takvu na prihvatljiv način
- U našu korespondenciju uključite fizičku adresu
- Dajte korisnicima mogućnost da se prijave na naš newsletter na kraju svakog poslanog Mogućnos da se odjave.
ŠTO MOGU UČINITI?
Ako se ne slažete s korištenjem gore navedenih informacija, trebate nas što prije obavijestiti pisanjem na info@vivirent.com.
Možete nas pismeno pitati za kopiju informacija koje imamo o vama i ispraviti sve netočnosti u vašim podacima. Nastojat ćemo vam odgovoriti u roku od 21 dana od datuma zahtjeva.
Također možete odabrati da nam ne date neke informacije koje tražimo. Međutim, to može značiti da možda nećemo moći dovršiti vaše ugovore.
POLITIKA OPT-OUT
Pretplatnici se mogu odjaviti od nas u bilo koje vrijeme za dodatne informacije. Također vam omogućuje brz i jednostavan način onemogućivanja svih komunikacija. Pošaljite nam e-mail na info@vivirent.com kako biste se odjavili.
AŽURIRANJE I PROMJENE
Budući da se naša pravila o privatnosti mogu mijenjati kao rezultat razvoja zakona, preporučujemo da ih povremeno ponovno pročitate kako biste bili svjesni promjena u načinu na koji prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke. Sve izmjene ovog pravila bit će objavljene na našoj internetskoj stranici, u brošuri i / ili na zahtjev.